Regulaminy

Regulamin sklepu internetowego

---

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Miód Klupś, prowadzonego pod adresem www.miodklups.pl.

1.2. Właścicielem sklepu jest KLUPŚ KAROL PRODUKCJA I SPRZEDAŻ MIODU, z siedzibą przy ul. Powstańców 46A, 64-010 Lubiń, nr wet. 301156108, NIP: 6981847092, REGON: 368253641.

1.3. Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: miodklups@gmail.com oraz numerem telefonu: 502467227.

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności miody naturalne i świeczki z wosku pszczelego.

3. Zasady korzystania ze Sklepu

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową Sklepu.

3.2. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka obsługująca pliki cookies.

4. Składanie zamówień i płatności

4.1. Zamówienie składane jest poprzez dodanie towaru do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.

4.2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany w formularzu.

4.3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i nie zawierają podatku VAT – Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług.

4.4. Do każdej transakcji wystawiany jest dowód zakupu (paragon lub faktura bez VAT).

4.5. Dostępne formy płatności obejmują:

• przelew bankowy,
• szybkie płatności elektroniczne,
• płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

4.6. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia. Brak płatności w powyższym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

5. Dostawa

5.1. Towar dostarczany jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów.

5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.

5.3. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

6.2. Termin odstąpienia liczy się od dnia otrzymania towaru.

6.3. Zwrotowi nie podlegają towary, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, np. otwarte słoiki miodu.

6.4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie Sklepu.

7. Reklamacje

7.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar wolny od wad.

7.2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres miodklups@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.

7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

8.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem poprzez stronę internetową Sklepu.

9.3. Regulamin obowiązuje od dnia 02.10.2025 i ma zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych od tego dnia.